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医药电子商务的未来是专业化平价化

2019年05月14日 栏目:健康

中国医药电子商务行业的发展空间十分巨大。2009年的统计数据显示,在中国,医药行业电子商务的比重仅占不足1%的份额;而在美国等发达国家,电子

中国医药电子商务行业的发展空间十分巨大。2009年的统计数据显示,在中国,医药行业电子商务的比重仅占不足1%的份额;而在美国等发达国家,电子商务的比重能够占据30%左右。需要说明的是,在中国,消费者本身对药品平价的需求十分迫切,电子商务这类能够打破价格神话的销售模式,强烈地契合了中国消费者的需求。在另一方面,由于药品、保健品、化妆品的功能品类繁杂,不能像IT产品、汽车、家电等一样,具有普遍适用性。因此,任何一个落地的实体店都很难实现消费者对于全品类的需求,即很难通过庞杂的产品出样和库存,满足每一个到店消费者的需求。而打破了区域限制的医药电子商务巨头,则根本无需因为店面面积和成本的考虑忽视全品类这一出发点。

隶属于华润团体旗下,成立于2010年的健一,正是看到了电子商务对医药零售的天然优势。健一是专业的医药行业B2C平台,从事基于互联的医药、保健品、医疗器械、化妆品等产品的零售、批发业务。健1脱胎于华润团体旗下的专业医药零售品牌上海华源,母公司上海华源从事医药零售行业10余年,积累了丰富的行业经验,并与数百家知名医药厂商形成了紧密的战略合作关系;因此,健1自成立伊始便依托母品牌强大的专业背景、雄厚的管理水平和华润集团的资金、运营实力,确立了打造全民放心安全的上购物商店的发展目标。

自去年成立以来,健1以每个月100%的销售增长和一年过亿的经营事迹,清楚地证明了自身对于医药电子商务的理解契合了市场需求,即:平价化、专业化、高信誉。

目前,健一的产品线已经覆盖了:药品、保健品、医疗器械、化妆品、母婴用品几大系列;单以药品为例,就有眼科、胃肠、皮肤等12大类产品线,每一大类产品线又进行个小类划分,共覆盖40余条产品分类、4000多种医药和保健品。丰富全年的产品线布局之外,与数百家知名厂商的深度合作,是健一的另外一优势:例如药品品类中的善存系列、复方阿胶系列;化妆品品类中的堂、美即等品牌;保健品中的汤臣倍健系列、碧生源、静心,以及修正、雅培、博士伦、欧姆龙等品牌.数百个专业知名品牌是健一未来长期保持和提升专业化定位的保障。另外,鉴于尽人皆知的电子商务去店面化特征,节省了房租等开支的B2C平台,能够轻易实现平价销售。目前,健一的所有产品基本上保证了低于市场价15%的价格优势,部份产品如善存、碧生源等,价格优势甚至超过了20%。

值得一提的是,鉴于医药行业的特殊性,健一吸收了目前流行的O2O模式内涵,即从症状、诊断到药物方案及健康方案,到药品售后的线下健康服务,都成为了健一的服务内容。在物流方面,健一也已开始筹备自己的物流队伍,并计划先从上海市内我们门店较为集中的地方开始做起,保证顾客上午定单当日送达;逐渐将当日送达覆盖到其它区域。

据了解, 2011年上线年,健一已经跻身行业前三甲。未来,健一仍会将重心放在建立顾客信任度方面,通过专业的医疗顾问和保健知识传播,不断实践全民放心安全的上购物商店的品牌定位。除此之外,健一还将继续深化专业化和平价化的电子商务内涵,以长期领跑中国医药电子商务行业,并推动中国医药零售行业的快速良性发展。

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